Начиная с мая 2006 года в Восточно-Казахстанской области реализуется проект по созданию "Электронного Акимата" (http://www.e-vko.gov.kz/). В рамках этого проекта Фонд информационной поддержки развития общества проводит уже второй этап анализа и выработки рекомендаций по реинжинирингу бизнес процессов в акимате области, с целью оптимизации работ в акимате, связанных в развитием и оперативным управлением региона.

В обобщённом виде основные положения методологии реинжиниринга были изложены на международной конференции «Электронное правительство: региональные решения», проведённой под эгидой Акимата Восточно-Казахстанской области в июле 2006 года и сводятся к следующему:

Каждая организация, будь то государственный департамент или мелкая коммерческая фирма, в процессе своей деятельности выстраивает десятки, а то и сотни внутренних и внешних процессов – организации собственной деятельности (принятия решений и контроля над их исполнением), взаимодействия с партнерами, потребителями и т.д. Каждый из этих процессов состоит из последовательности неких шагов, зачастую повторяющихся, не всегда логичных, непонятно чем обоснованных. Таким образом, в процессах возникают «узкие места» - то, что мы называем административными барьерами. Зачастую, кажется, что список проблем-барьеров нескончаем, но фактически все барьеры сводятся к тому, что процесс: излишне долог, излишне дорог, неясен.

Таким образом, реформирование (реинжиниринг) процессов сводится к тому, чтобы сделать эти процессы быстрее, дешевле и проще.